Страховые компании: партнеры МЦ «Лелека»

Многопрофильный медицинский центр «Лелека» в Киеве сотрудничает с ведущими страховыми компаниями Украины и международными страховыми и ассистанс сервисами. Благодаря прямым договорам с партнерами, наши пациенты могут получать качественную медицинскую помощь в комфортных условиях, используя полис добровольного медицинского страхования.

Страховое покрытие распространяется на широкий перечень услуг МЦ «Лелека», в частности:

планирование и наблюдение беременности;
ведение родов;
педиатрия;
консультации врачей разных специальностей;
диагностика и лечение, в том числе хирургическое по направлениям: гинекология, маммология, флебология, хирургия грыж, абдоминальная хирургия, бариатрическая хирургия, эндоскопия, эндокринология, гастроэнтерология, онкодерматология, химиотерапия и другие;
лабораторная и инструментальная диагностика и другие медицинские услуги, представленные в «Лелеке».

Это означает, что вы можете обратиться в «Лелеку» за необходимой помощью быстро, удобно и без лишних организационных хлопот.

Если у вас есть полис добровольного медицинского страхования, и вы планируете обращение в МЦ «Лелека», обратитесь в наш контакт-центр – мы поможем организовать ваш визит максимально удобно.

Почему пациенты выбирают «Лелеку» для обслуживания по страховым программам

Прямые договоры со страховыми компаниями-партнерами

МЦ «Лелека» работает непосредственно со страховыми компаниями, без посредников. Для пациента это означает:

отсутствие необходимости оплачивать медицинские услуги за свой счет;
отсутствие необходимости собирать чеки, справки или медицинские заключения;
отсутствие заявлений на возмещение и ожидание компенсации;
экономию времени и полное административное сопровождение.

Понятный и отработанный алгоритм взаимодействия

Процесс получения медицинской помощи по страховому полису построен четко и прозрачно:

Перед визитом в МЦ «Лелека» обратитесь в контакт-центр за ☎ (044) 390-34-44 – наши менеджеры помогут согласовать прием.
Отправьте страховой полис удобным способом (по электронной почте или через мессенджеры).
Менеджер по работе со страховыми компаниями проверяет условия вашего страхования, объем покрытия и размер франшизы.
Вам предоставляется информация о покрытии услуг в МЦ «Лелека» по вашему страховому полису.
Врачи МЦ «Лелека» проводят необходимые консультации, обследование, диагностику и лечение.
Медицинский центр выставляет счет непосредственно страховой компании-партнеру.
Вы оплачиваете только франшизу, если она предусмотрена договором страхования.

Получение гарантий от страховой компании

Некоторые виды медицинских услуг – в том числе хирургическая помощь для взрослых (например, оперативная гинекология, маммология, флебология и другие), программы наблюдения беременности или ведения родов, все медицинские услуги стоимостью более 3000 грн – требуют предварительных гарантий от страховой компании.

Все вопросы согласования и документального сопровождения со страховой компанией осуществляет ответственный менеджер МЦ «Лелека».

Пациент получает медицинскую помощь в полном объеме и в согласованные сроки, не привлекаясь к организационным процессам.

Подтвержденое международное качество медицинских услуг

С декабря 2019 года МЦ «Лелека» — единственное госпитальное медицинское учреждение в Украине, аккредитованное по международным стандартам Joint Commission International (JCI, США) и отмеченное Gold Seal of Approval®.

Эта аккредитация подтверждает эффективную систему менеджмента качества, высокие стандарты безопасности пациентов и профессионализм медицинской команды на всех этапах оказания помощи.

Комфорт, покой и безопасность пациентов

МЦ «Лелека» создал максимально безопасные и комфортные условия пребывания для пациентов, даже в условиях воздушных тревог, обстрелов и блекаутов:

индивидуальный подход и забота о каждом;
комфортные одно- и двухкомнатные палаты, где предусмотрено все до малейших деталей для комфортного пребывания мамы с малышом, а также партнера;
вкусное, полезное и сбалансированное питание от ресторана «Лелека»;
на случай опасных ситуаций: система оповещения, оборудованное укрытие, отработаны четкие протоколы действий персонала в чрезвычайных ситуациях;
на случай блекаутов: автономные источники энерго-, тепло- и водоснабжения.

Безопасность, доверие и качественная медицинская помощь – ключевые принципы нашей работы.