Становление медицинского центра - это кропотливый труд. Все начинается с идеи, успех и реализация которой зависит от правильной организации и слаженной работы различных структурных подразделений медицинского учреждения.
14 декабря 2018 года приглашаем собственников и руководителей медицинских учреждений на конференцию по менеджменту “Немедицинские аспекты работы медицинского учреждения”.
Наши спикеры - топ-менеджеры и руководители организационных отделов роддома «Лелека», которые будут рассматривать на мероприятии современные инструменты управления и внедрения процессов, алгоритмов работы структурных подразделений.
Программа конференции:
10:00-10:30
Регистрация гостей.
10:30-11:00
"Немедицинские аспекты работы медицинского учреждения"
Зукин Валерий – генеральный директор родильного дома “Лелека”
11:00-11:25
“Медицина мировых стандартов в «отеле 5*» или маркетинг, о котором в книгах не пишут"
Белей Лина – директор по маркетингу родильного дома “Лелека”
11:25-11:50
"Как построить работу регистратуры и контакт-центра со средней оценкой удовлетворенности пациентов - отлично"
Пильгун Анастасия – заведующий отделением организации предоставления медицинской помощи роддома “Лелека”
11:50-12:15 Coffee-пауза
12:15-12:45
"Внедрение систем управления качеством в родильном доме “Лелека” по стандартам Joint Commission International for Hospitals"
Сидельник Людмила – главный менеджер системы качества роддома “Лелека”
12:45-13:15
"Возможности современных IT-систем для медицинских учреждений"
Зукин Вадим – заместитель генерального директора по стратегическому планированию роддома "Лелека".
13:15-13:45
"Мониторинг удовлетворенности пациентов"
Олейник Ольга – директор по сервису родильного дома “Лелека”
13:45-14:15 - Фуршет
14:15-14:30 - Экскурсия по родильному дому "Лелека"
Дата конференции:
14 декабря 2018 року
Место проведения: роддом "Лелека" по адресу: г. Киев, Пуща-Водица, ул. Квитки Цисык, 56.
Стоимость участия - 800 грн с человека до 1 декабря. С 1 декабря стоимость участия 1200 грн.
Оплатить мероприятие вы можете на странице, заполнив форму оплаты.
Регистрация является обязательной, поскольку количество мест ограничено.
У вас возникли вопросы - звоните в контактный центр по телефону: 0 800 303 444.
Ждем вас в пятницу 14 декабря в родильном доме "Лелека"!
