Відвідування пацієнтів:
- відвідування пацієнтів стаціонару відбувається з 8:00 до 21:00;
- порядок відвідування пацієнтів стаціонару на період дії карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, може бути змінено Медичним закладом в будь який час;
- відвідування пацієнтів стаціонару мають право 2 особи, але не одночасно і ці особи не повинні змінюватись;
- якщо відвідувачі знаходяться в стані алкогольного або наркотичного сп`яніння, некоректно себе поводять, гучно розмовляють - відвідування не відбувається або скасовується;
- в стаціонарі Медичного закладу не допускається присутність осіб з ознаками інфекційних захворювань;
- у випадку підвищення захворюваності населення грипом, ГРЗ, COVID-19, посилення обмежувальних/карантинних заходів з COVID-19 - відвідування може бути обмежено або заборонено;
- у випадку виявлення інфекційних захворювань, що мають міжнародне значення – відвідування може бути заборонено;
- відвідування матері та допомога в догляді за новонародженою дитиною (на прохання пацієнта) в акушерському стаціонарі дозволяється близьким родичам, однак не більше двох осіб та не одночасно і ці особи не повинні змінюватись;
- відвідування пацієнтів в акушерського стаціонару дітям до 14 років не дозволяється;
- відвідування пацієнтів в палатах ізоляції не дозволяється;
- прибуття осіб, які відвідують медичний центр на умовах сумісного перебування, можливе до 21:00.
Відвідування пацієнтів у відділенні інтенсивної терапії:
Можливість відвідування пацієнтів у відділенні інтенсивної терапії визначається завідуючим відділення або черговим лікарем-анестезіологом, з урахуванням стану пацієнта. Відвідування відбувається у погоджений з лікарем час, з обов`язковим дотриманням вимог інфекційного контролю.
Відвідування дітей у відділенні інтенсивної терапії новонароджених:
Мати має право відвідувати новонароджену дитину цілодобово з дотриманням вимог інфекційного контролю. Батько дитини та інші близькі родичі можуть побачити дитину у визначений лікарем час, винятково через скло у реанімаційній залі. Входити до реанімаційної зали їм категорично заборонено.
Вигодовування новонароджених:
- в Медичному закладі підтримується політика грудного вигодовування;
- за необхідності (у випадку відсутності або недостатньої лактації у породіллі), новонароджену дитину годують молочною сумішшю (за згодою пацієнта);
- у разі відмови породіллі від грудного вигодовування (без медичних показань) і добровільного переходу на штучне вигодовування – пацієнт пише відповідну згоду. У цьому випадку пацієнт сплачує вартість годування дитини молочними сумішами та вартість лікарських засобів для припинення лактації, відповідно до діючого прейскуранту послуг.
Перебування в стаціонарі:
Якщо умовами договору про ведення пологів передбачено присутність на пологах партнера чи іншої бажаної роділлею людини:
- на пологах можуть бути присутні не більше одної запрошеної роділлею особи;
- у випадку пологів пацієнтки, що відповідає вимогам до перебування у палаті ізоляції, партнерські пологи та перебування партнера обмежуються пологовою залою та палатою ізоляції;
- не допускається присутність на пологах осіб, які мають ознаки інфекційного захворювання;
- особи, присутні на пологах, повинні бути в одноразовому медичному одязі та змінному взутті;
- присутність на пологах лікаря іншого медичного закладу можлива лише в якості психологічної підтримки;
- у випадку неетичної поведінки запрошених осіб, адміністрація Медичного закладу має право припинити їх присутність на пологах;
- перебування пацієнта в стаціонарі акушерського відділення (за відсутності медичних показань) сплачується додатково відповідно до діючого прейскуранту послуг.
Під час перебування Пацієнта в стаціонарі Медичного закладу, відповідальність за захист та збереження особистих речей, цінностей (коштовностей, грошей, документів тощо) покладається на пацієнта. В свою чергу, Медичний заклад вживає всіх необхідних заходів, які дозволяють пацієнту зберігати своє майно належним чином.
Під час перебування Пацієнта в стаціонарі Медичного закладу, Пацієнт має право здійснювати прогулянки виключно на території Медичного закладу та з дозволу лікаря.
Під час перебування в стаціонарі Медичного закладу, Пацієнт має право залучати сторонніх лікарів або консультантів виключно за умови погодження з лікарем Медичного закладу та за умови дотримання ними відповідних запобіжних заходів, визначених Медичним закладом. В іншому випадку відповідальність за свій стан та здоровя Пацієнт бере на себе.
Про бажання залишити Медичний заклад пацієнт зобов`язаний заздалегідь повідомити медичний персонал. Залишити Медичний заклад із новонародженою дитиною батьки можуть тільки після оформлення відповідних документів для виписки. Відмова пацієнта від госпіталізації або лікування оформлюється його заявою за особистим підписом.
Харчування:
- відповідно до призначення лікаря, пацієнтам Медичного закладу надається лікувально-дієтичне харчування, приготування якого здійснюється у ресторані Медичного закладу;
- з 19:00 до 08:00 години кожного дня пацієнти можуть отримати у чергової медичної сестри додаткове нічне харчування, що не підлягає кулінарній обробці (чай, печиво, йогурт, мед, джем та інше). Це харчування пропонується згідно з рекомендаціями лікаря щодо призначеної дієти;
- у разі харчування сторонніми продуктами, пацієнт несе особисту відповідальність за стан свого здоров`я;
- проміжок часу між приготуванням та споживанням дієтичного харчування пацієнтами не може перевищувати двох годин – терміну придатності готової їжі;
- категорично забороняється залишати їжу в палаті та змішувати залишки їжі зі свіжими стравами.
У медичному закладі забороняється:
- палити, розпивати алкогольні напої, слухати гучну музику, палити ароматичні свічки;
- приносити та вживати особисті продукти харчування та напої;
- заходити відвідувачам до відділення у верхньому одязі.
- виносити речі, що є власністю Медичного закладу, а саме: банні халати, нічні сорочки, постільну білизну, ковдри, подушки, посуд, столові прибори.
- заходити до Медичного закладу з тваринами.
Під час вагітності жінки є надзвичайно чутливими та гостро реагують на різні запахи, які в подальшому негативно впливають на їх самопочуття, у зв’язку з чим прохання перед візитом до Медичного закладу не користуватися сильними парфумами та/або туалетною водою.
Штраф за паління в медичному закладі становить 10 000 гривень.
Штраф за розпивання алкогольних, слабоалкогольних напоїв на території Медичного закладу становить 10 000 гривень.
Спричинений пацієнтом матеріальний збиток, внаслідок псування майна стаціонару, сплачується ним у повному обсязі.
Здійснювати фото- та відеозйомку в Медичному закладі та на його території можливо лише з дозволу адміністрації.
Під час оповіщення сигналу "повітряна тривога" Пацієнт, особа, яка супроводжує Пацієнта, відвідувачі, які знаходяться у палаті Пацієнта, негайно прямують в укриття та перебувають там до оповіщення сигналу "відбій повітряної тривоги".
